En la segunda Sesión de Intercambio de Experiencias de Modernización del Estado (SIEME), la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) detalló como el uso la Inteligencia Artificial (IA) ha permitido mejorar los procesos de ingreso, tramitación y resolución para las personas usuarias.

•    El nuevo Centro de Salud Mental de Belloto Sur, financiado en parte por privados y construido por Desafío, forma parte del plan de reconstrucción definido por el Gobierno tras los incendios de febrero, y busca brindar apoyo integral en salud mental a las comunidades afectadas de la Región de Valparaíso.

La fragmentación presencial del Estado suele traspasarse al gobierno digital (…). Por eso estamos trabajando para no replicar esa lógica de estancos y que las personas tengan la misma experiencia usuaria en el espacio digital de todas las instituciones públicas, en línea con la Recomendación OCDE de tener un enfoque de omnicanalidad”, destacó Heidi Berner.